Shipping policy

【配送ポリシー】

KIMONO SORAでは、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただけるよう、下記のポリシーに基づき商品をお届けいたします。

1. 配送方法

配送業者
すべての商品は、信頼性の高いヤマト運輸にて発送いたします。お客様に確実に商品をお届けできるよう、丁寧な梱包と配送に努めております。
配送オプション
ご注文時に、通常配送・指定日配送・時間帯指定配送のいずれかをお選びいただけます。※一部地域では時間指定ができない場合がございます。

2. 配送時間

通常配送スケジュール
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。ビンテージ商品や注文状況により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
営業日および発送目安
営業日は**月曜日〜日曜日（祝日含む）**です。ご注文が確定した場合は、翌営業日までに発送手続きを行います。
遠隔地配送について
離島や一部遠隔地へのお届けには、通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

3. 送料について（特商法に基づく表示）

送料：全国一律1,500円（税込）
お買い上げ金額に関わらず、**日本国内すべての地域に対して一律1,500円（税込）**の送料を頂戴しております。

※ご注文時のチェックアウト画面でも、送料は明記されます。

4. 発送後の追跡

商品発送完了後に、ヤマト運輸の追跡番号をメールにてご案内いたします。配送状況は、ヤマト運輸の公式サイトにてリアルタイムでご確認いただけます。

5. 海外配送について

現在、海外への配送には対応しておりません。
日本国内のみの配送となります。海外からご注文希望の場合は、転送サービスなどをご利用いただくことをおすすめいたします。

6. 配送先情報の確認

ご注文時に入力いただく配送先住所は、正確にご入力ください。誤った情報により配送ができなかった場合、当店では責任を負いかねます。
住所に誤りがあった場合は、できる限り早急にご連絡いただきますようお願いいたします。

7. 商品受け取り時の確認

商品が到着しましたら、すぐに内容と状態をご確認ください。
万が一、破損や不良品がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
配送時の破損が確認された場合は、配送業者（ヤマト運輸）へご報告のうえ、当店にも併せてご連絡ください。

8. お届け遅延についてのご案内

天候、交通事情、繁忙期（年末年始・大型連休等）によっては、配送に遅れが生じる場合がございます。余裕をもったご注文をおすすめいたします。
万が一、商品到着が大幅に遅れる場合や配送上の問題が発生した場合は、当店までご連絡ください。